مثل معظم دول أوروبا ، لا تتمتع ألمانيا بثقافة بارزة جدًا فيما يتعلق بالقلب ، وتعتبر هذه الممارسة اختيارية بشكل عام. الإكرامية ، أو trinkgeld باللغة الألمانية ، هي شيء يتم تقديمه عندما تكون الخدمة جيدة بشكل استثنائي. ومع ذلك ، من المرجح أن يختلف الأمريكيون والألمان حول ما يشكل خدمة جيدة.
في حين أن الأمريكيين معتادون على الخدمة المفرطة في الود واليقظة ، فقد اعتاد الألمان على أسلوب خدمة أكثر وضوحًا دون الابتسامات البالية. بالنسبة للأمريكيين ، قد يبدو هذا وقحًا ، لكن في المقابل ، يميل الألمان إلى رؤية النمط الأمريكي على أنه سطحي.
مع أخذ ذلك في الاعتبار ، عند اتخاذ قرار بشأن ترك إكرامية في ألمانيا أم لا ، يجب أن تأخذ الثقافة المحلية في الاعتبار. إذا لم يبتسم لك الكونسيرج في الفندق ، لكنه قام بعمله بشكل جيد وأمن لك الحجز في أفضل مطعم في المدينة ، فيجب أن تفكر في إعطائه بضعة يورو كنوع من الشكر.
قبل أن تسافر إلى ألمانيا ، كن على دراية بأن الإكرامية الجمركية تختلف بناءً على الموقف الذي تعيش فيه وقد تضطر إلى تقديم إكرامية أكثر قليلاً اعتمادًا على الخدمات التي تتلقاها.
الفنادق
في الفنادق في ألمانيا ، البقشيش ليس إلزاميًا ، لكنه متوقع عمومًا ، خاصة إذا كنت تقيم في مكان راقٍ.
- إذا كان البواب يساعدك في حمل حقائبك أو نقلك بسيارة أجرة ، فيمكنك إكرامية 1 يورو.
- يجب أن يتلقى الحمالون و bellhops ما بين 1 يورو و 3 يورو لكل حقيبة.
- يجب أن تحصل مدبرات المنزل على ما بين 3 يورو و 5 يورو لكل ليلة من إقامتك.
- إذا كنت تستخدم الكونسيرج وذهبوا إلى أبعد من ذلك لإنقاذ اليوم أو جعل رحلتك أفضل ، فيجب عليك إيراد ما بين 10 و 20 يورو لإظهار تقديرك. لا تحتاج إلى تقديم إكرامية إذا كانوا يقدمون ببساطة الاتجاهات أو توصيات المطاعم.
مطاعم
عادةً ما يتم تضمين تكلفة الخدمة إما في سعر الطعام أو كرسوم خدمة إضافية مثبتة في نهاية فاتورتك. لهذا السبب ، لا يُتوقع عمومًا تقديم النصائح عند تناول الطعام في الخارج في ألمانيا. إذا كنت ترغب في الحصول على إكرامية على أي حال ، فمن الأفضل عدم تقديم عرض كبير لها وترك المال على الطاولة عند المغادرة.
- في المطعم العادي ، يمكنك التقريب إلى أقرب يورو وترك بعض التغيير. في حالة الدفع ببطاقة الائتمان ، يمكنك كتابة إكرامية تتراوح بين 5 في المائة و 10 في المائة.
- في مطعم راقي ، هناك توقعات أعلى من العملاء لإكرامية ، ولكن يمكنك الاحتفاظ بها في الجانب المنخفض بنسبة 10 إلى 15 في المائة. أي شيء يزيد عن 15 في المائة يعتبر كرمًا غير عادي.
البارات والحانات
عندما تشرب في حانة أو حانة أو حانة في ألمانيا ، ستجد أنها خدمة مائدة دائمًا تقريبًا لذا تنطبق نفس قواعد البقشيش على المطاعم. إذا كنت قد طلبت مباشرة من البار ، يمكنك التقريب إلى أقرب يورو وترك النادل التغيير الخاص بك ، لكن ذلك لن يكون متوقعًا.
مواصلات
لا تحتاج إلى إكرامية سائق التاكسي الخاص بك ، ولكن من الجيد تقريب الأجرة إلى أقرب يورو. إذا كانوا يساعدونك في حقائبك ، فيمكنك دفع المزيد ، ولكن أي شيء يزيد عن 10 في المائة من الأجرة يكون في البحر.
جولات
المرشدون السياحيون في ألمانيا معتادون على تلقي النصائح من السائحين وكقاعدة عامة ، يجب عليك دفع 10 بالمائة من تكلفة الرحلة ، سواء كانت جولة متعددة الأيام أو مجرد رحلة قصيرة. تحظى الجولات المجانية أيضًا بشعبية كبيرة في ألمانيا ، خاصة في المدن الكبرى ولأن الجولة مجانية ، يجب عليك دائمًا إكرامية. أي شيء يتراوح بين 1 يورو و 5 يورو على ما يرام ، ولكن تذكر ، يجب أن تستند إكراميتك إلى جودة التجربة ومعرفة مرشدك السياحي وحجم مجموعتك. إذا كنت الشخص الوحيد الذي يظهر في جولة في ذلك الوقت ، فيجب أن تفكر في منح ما يصل إلى 10 يورو.
منتجعات صحية
ليست هناك حاجة لتقديم إكرامية في المنتجع الصحي في ألمانيا ، ولكن إذا كنت راضيًا عن علاجك ، فيمكنك منح 5 في المائة لمضيفك.